但接下来是重要的细节，因为它解释说，如果使用 特价电话线 因此， 将继续存在 有必要促进，紧随其后这条线，一个 替代地理或手机号码 。 只有在 普遍利益的基本性质 服务的情况下，法律才规定： 提供这些服务的公司在任何情况下都必须拥有免费的客户服务电话号码。 也就是一个 号。 贵公司将能够继续使用 号码，但有条件 尽管已经出现在头条新闻中，但法律并未禁止拨打 和其他收费电话号码。更重要的是，如果您不致力于客户支持，您可以像以前一样继续工作。
甚至，如果是用于用户帮助的呼叫中心的电话，则只需要以相同的方式（相同的大小等）进行通信。也就是说，您将无法使用 技巧 国内的固定电话 医疗外科和牙科设备电子邮件列表 号码或手机，而正常通话的费用是固定的。诚然，目前的电话费率是无限通话和分钟数，这意味着它们对用户没有任何费用，但它们与 不同，也不是免费的。 只有那些被视为 基本服务 的公司才有义务提供零成本的服务，无论用户的费率如何。
哪些公司需要使用 而不是 ？ 该法律将那些专门提供水、气、电、金融和保险、邮政、航空、铁路和公路运输、健康保护、卫生和废物处理的服务确定为基本服务。他们是唯一的？嗯，不，因为立法者已经敞开了大门，因为法律增加了 合法确定的人 可以添加到所提到的这些内容中。换句话说，没有什么能阻止电信或金融服务等行业在未来没有义务为其客户服务热线提供 号码的情况下，被视为 基本 并有义务为这些服务提供免费电话号码渠道。